Zaštita privatnosti

Mi smo REDFIR s.r.o, Michelská 886/43, 141 00 Prague, MBO: 1423545.

Imamo e-trgovinu na web stranici www.redfir.hr

Obrađujemo neke osobne podatke kako bismo osigurali prodaju robe i rad naše web stranice.

Obrada osobnih podataka posebno je regulirana regulacijom Europskog parlamenta i Vijeća (EU) 2016/679 od 27. travnja 2016. o zaštiti fizičkih osobnih podataka) ("GDPR")

  1. Obrada osobnih podataka
  2. Osobna obrada podataka u slučaju korištenja kontaktnog obrasca

Ako pitate naše proizvode i usluge, radit ćemo s vašim kontaktnim podacima koje ćete nam pružiti, posebno putem obrasca potražnje. To su: ime, prezime, adresa, telefonski broj, e-mail. 

Iz kojih razloga?

Kontaktirat ćemo vas putem njih radi sljedećeg sporazuma o robi.

Na temelju kojih pravnih razloga?

Ovo je obrada na temelju članka 6. (a). b) GDPR - Pregovori o ugovoru. Provedba mjera prije nego što se ugovor zaključi na vaš zahtjev.

Koliko dugo ćemo obrađivati ​​osobne podatke?

Ako ne pokažemo daljnju suradnju, obradit ćemo vaše podatke najviše 2 godine nakon posljednje komunikacije.

3. Obrada osobnih podataka u slučaju kupnje

Ako kupite s nama, radit ćemo s podacima koje nam ispunite. To su uglavnom informacije o naplati: ime, prezime, adresa, e -pošta, telefonski broj. 

Iz kojih razloga?

Moramo obraditi osobne podatke kako bismo ispunili naš ugovor - dati vam našu robu. Također ćemo s vama komunicirati s vašim kontaktnim podacima u vezi s statusom vaše narudžbe ili o pritužbama ili vašim pitanjima. 

Nadalje ćemo obraditi osobne podatke kako bismo ispunili naše obveze, koje su odvjetnici (uglavnom u računovodstvene i porezne svrhe, ili zbog pritužbi i drugih).

Iz kojeg pravnog razloga obrađujemo osobne podatke?

Ovo je obrada na temelju članka 6. (a). b) GDPR - Učinkovitost ugovora i članak 6 (1) (a). c) GDPR - ispunjenje naše zakonske obveze.

Koliko dugo ćemo obrađivati ​​osobne podatke?

Za vrijeme naše usluge, a zatim dvije godine od posljednje pružanja takve usluge ili isporuke robe.

4. Bilten (poslovna poruka)

Ako ste kupac i niste nam zabranili prilikom kupovine, koristit ćemo vašu adresu e-pošte za slanje naših vijesti.

Na temelju kojih pravnih pravila?

To nam omogućuje da pružimo odjeljak 7 (3) Zakona br. 480/2004 O određenim uslugama informacijskog društva, ako nam to niste zabranili prilikom kupovine.

Koliko dugo ćemo obrađivati ​​osobne podatke?

2 godine od vaše posljednje kupnje. Možete se odjaviti u bilo kojem trenutku putem e-maila ili nas kontaktirati e-poštom: info@redfir.hr

5. Tko ima prilaz podacima?

Vaši će podaci ostati s nama. Ipak, neke tvrtke ili druge osobe koje dođu do podataka rade za nas jer nam pomažu u pokretanju e-trgovine. Oni su:

  • Tvrtke uključene u dostavu General Logistics Systems Czech Republic s.r.o. Registrirano u komercijalnom registru na Regionalnom sudu u Brnu, odjeljak C, umetak 66184 Průmyslová 5619/1 586 01 JiHlava Češka Republika i Zásilkovna s.r.o. Čekomoravská 2408/1A 190 00 Prag 9 MBO: 28408306 PIB: CZ28408306.
  • ECOMAIL.CZ, s.r.o. Na Zderaze 1275/15 Prague 2, 120 00 MBO: 02762943, PIB: CZ02762943.
  • Marketinška agencija Dexfinity s.r.o., Gagarinova 7/A 821 03 Bratislava, Slovačka.

Vaši osobni podaci također mogu doći do ovih drugih entiteta:

  • Zaposlenici REDFIR, s.r.o.

Osobne podatke obrađujemo samo u Europskoj uniji.

6. Što biste trebali učiniti sljedeće

U našoj tvrtki nemamo spomenutog službenika za zaštitu osobnih podataka.

U našoj tvrtki nema odluke na temelju automatske obrade ili profiliranja.

Ako ste imali pitanja o osobnim podacima, kontaktirajte nas na adresi e-pošte info@redfir.hr

7. Korištenje kolačića

Kolačići su tekstualne datoteke koje sadrže malu količinu informacija koje se preuzimaju na vaš uređaj prilikom posjeta naše web stranice. Kolačići se zatim vraćaju na web mjesto ili drugu web stranicu koja ih prepoznaje. 

Kolačići vrše različite zadatke, na primjer, omogućuju učinkovitu navigaciju između web stranice, sjećanja na vaše sklonosti i sveukupno poboljšanje korisničkog iskustva. Oni također mogu osigurati da se oglasi prikazani na mreži bolje prilagođavaju vašoj osobi i vašim interesima.

Na web stranici koristimo sljedeće kolačiće:

  • Nužni kolačići: Potrebni su za upravljanje web stranicama, na primjer, omogućuju vam prijavu kako biste osigurali dijelove web mjesta i drugu osnovnu funkcionalnost stranica. Ova kategorija kolačića ne može se zabraniti.
  • Analitički/statistički kolačići: Na primjer, omogućuju nam prepoznavanje i saznanje broja posjetitelja i vidjeti kako naši posjetitelji koriste web stranice. Pomažu nam da poboljšamo način rada, na primjer, omogućujući korisnicima da lako pronađu ono što traže. Te datoteke započinjemo samo uz vašu prethodnu suglasnost.
  • Marketinški kolačići: Koriste se za praćenje preferencija i omogućuju vam prikazivanje oglašavanja i drugih sadržaja koji najbolje odgovaraju vašem interesu i mrežnom ponašanju. Te datoteke započinjemo samo uz vašu prethodnu suglasnost.

Imajte na umu da treće strane (uključujući i vanjske usluge, na primjer), također mogu koristiti kolačiće i/ili pristupiti podacima prikupljenim na web mjestu.

Rabljeni kolačići:

Ime

Tip

Tko ih koristi

Istek

Što radi (svrha)

WS… ..

Tehnički / nužan

Mi

30 minuta

Osnovni komunikacijski identifikator Samned

WSISMOBILE2

Tehnički / nužan

Mi

3 mjeseca

Identificiranje vrste uređaja i isporuke odgovarajućeg sadržaja za određenu vrstu

kolačić

Preferentan / nužan

Mi

1 godina

Pohranjen (ne)pristanak i postavljanje kolačića i srodna obrada

_FBP

Marketinški

Mi + 3. strana

3 mjeseca

Facebook identifikator sesije

_DC_GTM _......

Marketinški

Mi + 3. strana

1 minuta

Googleov upravitelj oznaka

_ga ...

Statistički

Mi + 3. strana

2 godine

Google identifikator koji odgovara za obradu statistike

_GCL_AU

Marketing

Mi + 3. strana

3 mjeseca

Identifikator Google pretvorbe

_GID

Statistički

Mi + 3. strana

30 sekundi

Google identifikator koji odgovara za obradu statistike

_ECOM

Marketinški

Mi + 3. strana

2 godine

Ekomail - Identifikator sjedenja

Za više informacija o kolačićima i njihovom trenutnom popisu potražite u svim internetskim preglednicima, najčešće u alatima za razvojne programere.

Pristanak se može izraziti kroz potvrdni okvir sadržan u tako prikupljenom polju za kolačiće. Također možete odbiti kolačiće u postavkama internetskog preglednika ili postaviti samo neke.

Za više informacija o upravljanju kolačićima u svakom pregledniku pogledajte sljedeće veze:

Između ostalog, GDPR vam daje pravo da nas kontaktirate i tražite informacije koje obrađujemo na osnovu vaših osobnih podataka, zatražite pristup tim podacima i ažuriranje ili popravku ili zahtijevate ograničenja obrade, možete zahtijevati kopiju osobnih podataka obrađenih podataka, zatražite u određenim situacijama brisanje osobnih podataka i u određenim slučajevima imate pravo na njihovu prenosivost. Obrada na temelju legitimnog interesa može se podići. 

Ako mislite da podatke ne postavljamo ispravno, imate pravo podnijeti žalbu Ured za zaštitu osobnih podataka, ili da se svojim tvrdnjama obratite sudu.


Ovi su uvjeti na snazi ​​od 1.1.2023.